よくあるご質問

お客様のご要望（用途、ご予算、デザイン）をプロのスタッフが1件ずつ丁寧に確認し、最適なプリント方法やTシャツをご提案するためです。

はい、可能です。
プラスワンは全国に20店舗を構えており、専門スタッフと直接「対面」でお打ち合わせいただけます。
「どんなプリント方法がいいか分からない」「デザインの配置を迷っている」など、専門スタッフがその場で最適なご提案をいたします。
店舗で実際のTシャツ生地やサイズ感・プリントのサンプルも直接お確かめいただけます。

店舗一覧はこちら

また、ご来店が難しい場合でも、お電話やメールでのきめ細やかなお打ち合わせに加え、ご自宅などで生地・サイズを確認できる「WEBからのサンプル貸し出し（全国対応）」をご用意しています。

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完全自動化されたシミュレーターサイトと比較すると、少し価格が高くなる場合がございます。
しかしその分、「プロによる丁寧なヒアリングとご提案」「デザイン修正無料」「実店舗での対面サポート」など、高品質なサポートを徹底してご提供しております。

サイトに掲載されている商品は、弊社で取り扱いがあるものの一部です。
未掲載の商品も多数ございますので、使用用途などをお伝えいただければ、スタッフがご案内いたします。

オンス（oz）とは、Tシャツの生地の厚み（重さ）を表す単位です。
数値が大きくなるほど生地が厚く、しっかりとした作りに（透けにくく）なります。
一般的な用途であれば、程よい厚みと耐久性がある「5.6オンス」前後が定番としておすすめです。
真夏のスポーツ用なら4.0〜4.5オンス程度の薄手で軽いものが選ばれます。

肌触りや保温性に違いがあり、着用する季節によって使い分けます。
・裏パイル（裏毛）
タオル地のようなサラッとした肌触り。
吸汗性が高く、春・秋やスポーツ時、室内着におすすめです。

・裏起毛
生地を毛羽立たせており、空気を多く含むため保温性が抜群。
真冬の防寒着や屋外イベントにおすすめです。

ご注文可能な最低数です。
商品によっては最低ロット数以上のご注文でないと承れない場合がございますのでご了承ください。

もちろん可能です。
無地商品の場合でも1枚よりご購入いただけます。

プリントの色が同じなら、Tシャツの色やサイズはバラバラでも同じ価格です。
ただ、プリントの色を変える場合は1色1回につき、＠990円（税込）必要になります。
※色変更5回までの場合の参考価格です。回数によって金額が変動します。 (シルクプリント加工の場合)

何色でもプリント色の変更を承っております。
お客様のご希望にあわせて最適な加工方法をご案内いたしますので、詳しくはスタッフにご相談ください。

本体がカラー生地の場合、プリント色が下地の色に負けないよう、発色良くプリントするための加工料金が含まれています。
プリントをきれいに仕上げるために必要な過程ですので、何卒ご理解をいただければ幸いです。

どのお客様の版も永久保存が可能です。
1年間は無条件、その後は期間内に1度でもご注文いただければ、保管期間の更新が可能です。
最終制作日から1年間の延長となります（その期間中の版代：型代は不要です。）
※一部対象外もございますので詳細は各担当までお問い合わせください。

お渡しする事はできません。
製版価格というのは、紗張り・乳剤塗布・露光・補強などの、版を作成する上での発生する作業にかかる工賃代金をいいます。
アルミフレーム等の材料自身の金額は含んでおりません。

はい、弊社では通常のプリント加工以外にも刺繍で加工することも可能です。
一部の商品には加工ができない物もありますが、ご希望のデザインについて詳細（可能であればデータ）をご入稿くださいませ。
折り返し、加工可否の確認連絡結果やお見積価格をご案内いたします。
※刺繍加工の場合はデザインのサイズや内容によって価格がその都度変わって参りますので、お見積算出にデータや詳細情報が必要になっています。

当社で取り扱いのない商品へのプリントは、基本的に行っておりません。
当社で取り扱いのある商品であれば、お持ち込み商品へのプリントも可能です。
その場合はプリント代が通常価格の2倍になりますので、予めご了承ください。

転写加工であれば位置の変更は可能です。
シルクプリント加工の場合、数cm程度の位置調整であれば可能となります。
どちらも縫い目やポケット等に近い位置へのプリントは不可となります。
詳しくは担当営業までお問い合わせください。

生地へ直接インクでプリントするシルクプリントやインクジェットまたは昇華加工は剥がれることはございませんのでご安心ください。
シートを使った加工法の場合もすぐに剥がれることはございませんが、 使用・保管状況によってプリントの持ちに個人差が出るかと思います。
洗濯はプリント面を裏返してネットに入れてされると持ちがグンとアップします。

可能です。
ただし、商品の素材や形状が大きく異なる場合やプリントが縫い目やポケット等にかかる場合はプリントする事ができません。
詳しくは担当営業にお問い合わせください。

耐久性に優れ、チームTシャツなどにオススメのシルクプリントや写真等フルカラープリント可能な転写加工、 背番号など個別プリントに適したカッティングシート加工等お客様のご希望に合わせて様々な加工方法をご提案いたします。
加工方法の詳細については加工の種類をご確認くださいませ。

可能です。
個人名や背番号等、個別プリントに適した加工方法もございますのでお気軽にお申し付けください。

弊社ではタグの作成・取り付けも承っております。

脇腹や側面に縫い目のない商品であればプリント可能です。
もし、縫い目上にプリントをするとインクが溜まったり擦れたりして仕上がりが不安定な為、縫い目上のプリントは基本不可となります。ご了承ください。

プリント可能範囲サイズに収まっていれば何文字お入れいただいても価格は変わりません。
プリント可能範囲サイズは加工方法によって異なりますので担当スタッフまでお問合わせください。

はい、可能です。
ですが、極端に画質の低い画像の場合は仕上がりも荒くなります。
できる限り高画質な画像をお送りください。(解像度350dpi推奨)

プラスワンでは、プロのデザイナーによるデザイン書き起こし、データ化や修正を「無料」で承っております。
ざっくりとしたイメージや手描きのラフスケッチやスマホで撮った写真からでも、プリントに適した高品質なデータを作成します。
イメージ図の修正も何度でも無料ですので、デザインソフトをお持ちでない方も安心しておまかせください。

また、イチからのデザイン作成サービスもご用意しております。

デザイン作成サービス「iidesign」について

デザインの元となるデータ（手書きでも可）をお送りいただけましたら弊社デザイナーが無料でデザイン作成させていただきます。

お客様のご要望に応じて、弊社で作成したデザインをaiデータとして有料で提供いたします。
料金は一律30,000円（税別）となりますので、ご了承ください。

デザインの大きさの調整は弊社にて承りますので、手書きイラストの場合はA4程度の大きさでお送りください。
その際は白紙にできるだけ太い線でお書きいただき、 お客様のお名前をご明記の上、折り目がつかないように郵送又はFAXにてお送りくださいませ。

お見積りフォーム送信後に届く自動返信メールに添付してお送りいただくとスムーズです。
または、デザインデータ入稿フォームや、弊社の担当者とのやり取りが始まってから直接担当者にお送りください。

データの作成・入稿方法について

Illustrator（.ai）、Photoshop（.psd）、JPEG、PNG、PDFなど、様々な形式に対応しております。
より綺麗にプリントするためには、解像度が高い（画質が良い）データをお送りいただくことをお勧めします。

濃淡の無いモノクロデータでしたら1色扱いとなります。
ただし、真黒い部分があったり薄いグレーの部分があったりする画像は濃淡があるので1色データとしては扱えません。
画像編集ソフト「フォトショップ」で画像加工する場合、グレースケールで製作した画像がこれにあたります。

デザイン作成ソフトのイラストレーターで文字を打った場合、他のパソコンでデータを開くと文字の形が変わってしまう現象を防ぐため「アウトライン処理」が必要となります。
【アウトライン処理方法】
①「選択ツール」でテキストを選択。
②「書式」の中の「アウトラインを作成」をクリックで完了です。

著作権や商標登録に関わるデザイン、及び社会通念上、弊社が不適切と判断したデザインのプリントは、お断りしております。
尚、個別の著作権等につきましては弊社では調査いたしかねますので直接著作権者様へお問い合わせください。

プリントオーダー時の著作権等について

プリント可能ですが、以下の2点にご注意・ご協力をお願いいたします。

1. 権利関係のご確認:
生成AIツールで作成された画像は、学習元のデータに起因する著作権や肖像権などの権利関係が不明確な場合がございます。弊社では個別の権利調査や判断はいたしかねますので、必ずお客様ご自身で「商用利用やプリントアウトが可能か」をご確認の上、ご入稿ください。

2. 印刷用データへの「書き起こし（トレース）」が必要になります
AIで出力された「Tシャツの完成イメージ画像」や「スクリーンショット」は、背景とデザインが一体化していたり、解像度が不足していたり（印刷すると粗くなる）、文字情報が確認できなかったりします。
そのため、弊社のデザイナーが印刷に適したデータへ書き起こす作業が必要となり、通常よりも納期にお時間をいただく場合がございます。

もしデザインのデータ（Illustrator形式など）や、プリントしたい画像のみの元データがある場合は、あわせてご入稿ください。
画面上の色味やグラデーションは、実際のインクの発色と多少異なる場合がございます。

法人・公費のお客様を対象とした請求書払い（翌月末払いなど）に対応しております。
ご希望の場合はお見積り時にスタッフまでお気軽にご相談ください。

PDFでの発行はもちろん、インボイス制度に対応した各種書類（見積書・納品書・請求書・領収書）を発行いたします。

スケジュールやアイテムの種類、ご注文数量によっては、通常納期（5〜7営業日）よりも前倒しして制作できる場合がございます。
まずはご希望の納期を直接スタッフまでご相談ください。

大口のご注文にも対応できる生産体制を整えております。
また、全国の支店や複数のイベント会場、各担当者様のご自宅など、ご指定の場所へ分けて発送することも可能です。

はい、ございます。
店舗では、様々なプリントサンプルや商品の生地感を実際にお確かめいただけます。
ご予約不要でご来店いただけますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄りください。

店舗一覧

はい、相談のみでも大丈夫です。
まずはスタッフと話してみたいという方も安心してご来店ください。

もちろん可能です。
「こんな感じで作りたい」というイメージ段階からでも、スタッフが一緒に整理しながら進めます。

特にご用意いただくものはありません。
用途やイメージをスタッフにお伝えください。

ご予約なしでもご来店いただけます。
事前にご予約いただく方が、スムーズにご案内できます。

もちろん可能です。
各種商品やプリントのサンプルをご用意しております。
店頭でお見積りもお出しできますので是非ご来店くださいませ。

店頭へご来店いただき、最短その日のうちにオリジナルTシャツをプリントしてお持ち帰りいただける「ご来店限定」のサービスです。
急なイベントなどで、今日中にTシャツが必要になった場合などに大変便利です。
※店舗ごとに対応アイテムが異なります。

即日プリントサービスについて

即日プリントは、お客様からいただいたデータをそのままプリントするサービスです。
そのため、デザインの修正や文字入れなどの対応は承っておりません。
デザインの修正等をご希望の際は、即日プリントではなく、後日お渡しの別サービスでのご案内となります。

生地にインクを吹きかけるようにしてプリントする「インクジェット加工」です。
フルカラー対応の加工方法ですので、写真などのプリントに適しています。

濃生地へのプリントは、発色を良くするために下処理として白インクを敷いています。
プリント代にはその白インク代と加工費が含まれています。

即日プリントでは綿100％のウェアに限定してプリントを行っています。
ご来店時に、即日プリント対応ウェアよりお選びいただけます。

アイテムの素材によって加工ができない場合や、加工不可のブランドもございますので、当ショップでは持ち込みアイテムへのプリントは原則承ることができません。 弊社で取り扱いがあるブランドの場合は、お取り寄せしてプリント可能な場合もございます。ご希望のアイテムがございましたらスタッフへご相談ください。

完成までお時間をいただきますが、多枚数の注文も受け付けています。アイテムやサイズ・カラーによって在庫数が異なるため、ぜひ事前にスタッフへご相談ください。
お日にちに余裕がある場合は、費用面もお得になるオーダープリントサービスがおすすめです。

即日フォトプリントはご予約不要でご利用いただけます。データはご来店時にスタッフへお渡しください。 ※当日の混み具合によっては、お渡しまでにお待ちいただく場合がございます。ご不安な場合はお気軽にご相談ください。

即日プリントはご来店限定のサービスです。出来上がった商品の発送をご希望の方は、当日スタッフへお伝えください（別途配送料がかかります）。

銀行振込、クレジットカード決済、代金引換など、複数のお支払い方法をご用意しております。
お客様のご都合に合わせてお選びいただけます。

オリジナルTシャツを作成していただく場合、商品代金が税抜3万円以上で送料無料となります。
3万円未満の場合は、地域ごとに送料がかかります。

通常地域：880円
北海道：1,540円
沖縄：2,090円
※送料は税込表示です。

送料の詳細について

はい、発行できます。
ただし、当社から発行する請求書・領収書は インボイス制度の要件を満たしておりません。
商品発送完了時に「購入明細書」を発行いたしますので、そちらをご利用ください。
また、マイページからダウンロードできる領収書にも登録番号の記載はございませんのでご注意ください。

当社から発行する請求書・領収書は、インボイス記載要件を満たしておりません。
商品発送完了時に発行いたします「購入明細書」のご利用をお願いいたします。
マイページからダウンロードした領収書に登録番号の記載がありません。

マイページからダウンロードできる領収書は、登録番号含めインボイス記載要件を満たしておりません。
商品発送完了時に発行いたします「購入明細書」のご利用をお願いいたします。

クレジットカード会社発行の明細等は、弊社名称や登録番号等インボイス記載要件を満たしていないため、インボイスとしてご利用いただけません。
商品発送完了時に発行いたします「購入明細書」のご利用をお願いいたします。

運送会社発行の請求書、領収書等は、インボイス(適格請求書)に該当いたしません。
商品発送完了時に発行いたします「購入明細書」のご利用をお願いいたします。

商品の発送が完了しておりましたら、入金前でもインボイスとして「購入明細書」を発行いたします。

条件により適格返還請求書が必要な場合があります。各担当営業までお申し付けください。

サンプルＴシャツをお送りする場合、貸し出しという形になります。
※お客様にはサンプル返送の際の送料のみご負担いただいております。発送のみ弊社負担です。
※お1人様3点までで2週間となっております

サンプル貸し出しについて

漂白剤入りの洗剤のご使用はお控えください。
縮み、インクはがれの原因となりますので乾燥機のご使用は避けてください。
ドライクリーニングはご遠慮ください。
プリント部分に直接アイロンをかけないでください。
商品お届けの際に洗濯・保管上の注意点を記載した用紙を同梱しておりますのでご参考にしてください。

弊社ではお客様のご希望に合わせてお客様専用の版を作成しております。
その為、1枚のみサンプルで作成される場合でも商品代や製版代、プリント代など実費ご負担いただきます。

お手元にございます以前お作りになられた商品を弊社にお送りいただけましたら同じデザインにてプリント可能です。
（ウェア本体は弊社取り扱い商品よりお選びいただくこととなります。）
商品がお手元にない場合はデザイン全体が写った写真があればほぼ同じ物をお作りいたします。

プラスワンにて新規会員登録や商品レビュー、お友達紹介、お買い物いただいた際にお支払い金額に応じて貯まるポイントです。
プラスワンでのお買い物の際に1ポイント=1円としてご使用いただけます。

会員登録の有無をご確認いたしますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせください。

ご注文時にご確認いただきましたイメージ図をお送りいたしますので、お気軽に担当営業までお問い合わせください。